Comprar en biosafetygo.com es muy fácil, sólo debes seguir los siguientes pasos:
• Ingresa a www.biosafetygo.com
• Busca el producto que quieres comprar, puedes navegar a través de la tienda, las categorías en nuestro menú de categorías de la tienda, utilizar la barra de búsqueda, buscar en nuestros productos sugeridos, buscar por marcas, por color, por talla.
• Una vez hayas elegido el producto que deseas, selecciona la cualidad del producto como el color, la talla y agrégalo a tu carrito de compras dando clic en el botón AGREGAR AL CARRITO.
• Una vez hayas agregado el producto puedes seguir navegando y agregando al carrito de compras los productos que desees.
• Cuando hayas agregado todos los productos que deseas comprar, ve a tu carrito de compras que está en la parte superior derecha. En el resumen que encontrarás, verifica que los productos que están en tu carrito de compra son los que deseas comprar y estén en las tallas correctas, una vez hecho eso haz clic en FINALIZAR COMPRA.
• Ingresa tus datos de facturación como lo son tus nombres, dirección de entrega, dirección de entrega auxiliar si es necesario, ciudad, departamento, número de teléfono y correo electrónico, selecciona si deseas que la entrega sea en una dirección diferente y puedes ingresar datos adicionales sobre el pedido para continuar con el proceso. No olvides leer los términos y condiciones de la negociación y dar click al check de Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos para poder realizar el pedido.
• Podrás elegir entre RECOGER tu pedido en las instalaciones de la tienda o ENTREGAR a domicilio sin costo en la ciudad de Bogotá o para fuera ciudades fuera de la capital se te calculara el costo de envió a domicilio.
• Elige el método de pago que desees. Puedes elegir Tarjeta de Crédito (tarjeta crédito, tarjeta débito), débito de cuenta bancaria y elige tu banco, PSE cuenta de ahorros o cuenta corriente.
• Verifica el mensaje de confirmación de tu compra y espera el correo de confirmación.
• Recibe tu pedido en la dirección que indicaste.
• Si tienes alguna duda también te puedes comunicar a través de nuestra línea de Servicio al cliente de BioSafetyGO en Bogotá 3203007557 o WhatsApp al mismo número (en horario de lunes a viernes de 8:00am-5:00pm), a través de nuestro correo hola@biosafetygo.com o a través de nuestra página web www.biosafetygo.com en el formulario de ‘CONTACTANOS’.
Puedes pagar con tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express (expedidas en Colombia), PSE (Cuenta de ahorros o cuenta corriente).
Puedes pagar con hasta dos tarjetas de crédito diferentes, pagar el excedente a través de los diferentes medios de pagos, desde que se respeten los topes mínimos de compra explicados anteriormente. Sin embargo, no puedes utilizar otros dos medios de pago para una misma compra (Ej.: tarjeta de crédito y PSE).
La devolución se efectuará siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas en la política de devoluciones y se cumpla con los términos y condiciones publicado en www.biosafetygo.com. No sé hacen devolución de dinero en efectivo, pero lo que puedes hacer es:
• Solicitar reintegro del dinero, envía tu solicitud al correo hola@biosafetygo.com
• Solicitar un bono virtual para ser redimido dentro del sitio web, excepto que sea por ejercicio del derecho de retracto o por garantía legal.
• Solicitar el cambio del producto en la tienda virtual, por otro producto que te guste.
Los cambios y devoluciones están sujetos a disponibilidad de inventario.
Los cambios y devoluciones de biosafetygo.com pueden solicitarse por medio del correo electrónico hola@biosafetygo.com.
Para realizar una garantía, cambio o devolución, consulta nuestra respectiva política de garantías o política de cambios y devoluciones, también puedes conocer más consultado la política de términos y condiciones.
Si tienes alguna duda adicional te puedes comunicar a través de nuestra línea de Servicio al cliente de BioSafety GO en Bogotá + 57 320 300 75 57 o WhatsApp al mismo número (en horario de lunes a viernes de 8:00am-5:00pm), o a través de nuestro correo hola@biosafetygo.com
Comprar en www.biosafetygo.com es seguro. Nuestro aliado de pagos Bold cuentan con la certificación PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito. Adicionalmente en nuestra política de privacidad puedes consultar el manejo de tus datos personales.
